聴覚障害当事者運営NPO向け 音声通話リアルタイム文字起こし・双方向テキスト電話リレー中継統合ツール
Two-Way Live Text-to-Speech Voice Relay and Transcription Hub for Deaf-Led Non-Profits
システム概要・課題解決のアプローチ
聴覚障害者が代表やスタッフを務める非営利組織において、外部からの代表電話や問い合わせ通話をSIP回線経由でリアルタイム文字起こしし、スタッフがテキストで返答した内容を自然な音声合成で通話相手に返すインハウス型電話リレー＆通話記録システム。
English Overview
An in-house telephony integration hub that connects SIP phone trunks with real-time speech recognition and text-to-speech synthesis, empowering deaf staff at non-profits to independently answer phone inquiries without external human relay delays.
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